萝北县法院始终把“窗口”作为与群众和社会各界加强沟通的桥梁和纽带,诉讼服务中心自2015年下半年成立以来,积极服务于各项诉讼,以实际行动充分发挥了法院窗口作用,不断满足诉讼群众的新诉求和新期待。
诉讼服务中心的成立极大的促进了立案工作的提升,该院规定只要当事人各项手续符合法定立案条件,必须当场立案,方便了当事人诉讼。立案、收费、排期、提供法律等一条龙服务。除在服务中心内设置老花镜、饮用水、休息处等人性化设施外,还充分发挥咨询服务热线的作用为群众提供法律咨询,并公开各种法律文书格式样本、张贴诉讼告知书等宣传单,为诉讼群众提供方便。进一步完善了立案大厅的指示标牌、案件查询平台、监控设施、接待桌椅等硬件配备,从思想和行动上保证了立案登记制改革的顺利运转。
2016年1至10月,诉讼服务中心共登记立案1534件,审执结879件,执结率57.30%。